关注我们
QRcode 邮件联系 新浪微博
首页 > 工作总结 » 正文

销售职员个人总结怎么写

   条点评

  销售职员个人总结怎么写_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。三一文库()/工作总结 销售职员个人总结怎么写 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的 工作历程,我们销售部在公司统一部署下,在各部门的大力配合 下,以经济效益

  三一文库()/工作总结 销售职员个人总结怎么写 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的 工作历程,我们销售部在公司统一部署下,在各部门的大力配合 下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场, 对内狠抓生产管理、质量,以市场为导向,面对今年全球性 金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协 力完成了本年度的销售工作计划任务。截止 14 年月日,完成销 售额元,起额完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单 价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了% 和%。现将全年来的销售经营情况简要总结如下: 一、加强班子建设,提高企业核心竞争力 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任 务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对 完成公司年度销售任务至关重要。 (一)加强业务培训。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高 销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业 技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年我们对销售团 队加大了业务培训,加强对员工的监督、和专业指导,让销 售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和增值,并将学 习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示 效果是满意的。 (二)狠抓工作纪律和职业素质。针对本部个别业务员组 织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另 一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作 汇报制度,使业务员的面貌有了明显改善,工作效率提高了。 同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养 成良好的职业和素养,并加大促进和力度,防止损害公 司利益和损坏公司形象的现象发生。 (三)优化服务质量。在平时的日常工作中,我们以提高业务 员的服务质量和业务能力为重点,使一批老客户的业务能巩固并 发展起来。要求业务员做到以下几方面:一是加强与客户的沟通 联系,多想办法,建立起良好的合作关系;工作要到位,服务要 跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问 题及时处理;二是及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关 部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务 能满足客户的需要;三是集中精力理顺营销各方面关系,做好售 前、售中、售后服务,把业务巩固下来,积极参与新业务的开拓, 且越做越大。经过我们一年的共同努力,成功开拓了个客户,有 望在明年成为新的利润增长点。 (四)加大资金回笼力度。在货款回笼方面,整个部门都形成 共识,将该项工作摆在重中之重的。一直以来,本部分工协 作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过, 到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于 某些原因,回笼速度较慢。 二、关注行业动态,把握市场信息 随着钢材销售行业之间日趋的市场竞争局面,信息在市 场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密 切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信 息的收集、分析、整理工作制、规范化、经常化。产品销售 部通过市场调查、业务洽谈、报刊、行业协会以及计算机网 络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展 趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;根据 市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态把握。 三、严格招标流程,做好重点工程招标 一是加强法律、法规的学习与宣传,进一步提高招投标工作 人员的执法水平和业务能力。随着法律、法规的不断完善,整顿 和规范建筑市场工作不断向深层次推进,为全面提高招投标工作 人员的法律意识和业务水平,不断适应招投标工作的新要求。二 是加大统计力度,切实掌握招投标工作情况。 对重点工程严格开标、评标、询标等工作程序,在充分了解 厂家供货、质量、信誉等各方面的情况下还和纪委同志一起亲自 到各个单位实地考察,以确保招标工作的公平、。 回首一年来的工作,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积 极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望 未来,摆在销售部面前的更长,困难更大,任务更艰巨。我们 销售部全体业务人员一致表示,一定要在 20 年发挥工作的积 极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20 年度的销售工作,并做好销售工作计划,要深入了解钢材 销售行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高 的销售业绩。

撰写2019年度工作总结的4个要诀
返回列表
二百字工作总结装修营销二百字工作总结装修营销天水锻压召开销售工作总结表彰大会天水锻压召开销售工作总结表彰大会